Delete your Routexa account
Last updated 2026-11-09 · Routexa by Om3ga.app LLC, Brockway, Pennsylvania
You don't need an account to use Routexa. If you made one (to back up to Routexa.app, move to a new phone or see replies to feature requests), you can delete it at any time.
In the app
Open Routexa → Settings → Account → Delete account, then confirm. Your account is deleted right away.
By email
No longer have the app? Email [email protected] from the email address of your Routexa account with the subject "Delete my account". We reply to confirm it's you and delete the account within 30 days (usually much sooner).
What is deleted
- Your account and its email address
- All sign-in sessions and any pending sign-in code
- All your Routexa.app backups and any unfinished backup uploads
- Your feature requests with their replies and screenshots (in the app this also includes requests sent without signing in from that phone)
What isn't deleted
- The data on your phone: your jobs, days and paystubs stay until you delete them (Settings → Reset local data) or uninstall Routexa.
- Your subscription: deleting the account doesn't cancel it. Cancel in Google Play (Payments & subscriptions → Subscriptions) or on iPhone (Settings → your name → Subscriptions).
- Backup files you exported or keep elsewhere: those are yours to delete.
Questions: [email protected] · Privacy policy
Borra tu cuenta de Routexa
Última actualización: 2026-11-09 · Routexa de Om3ga.app LLC, Brockway, Pensilvania
No necesitas cuenta para usar Routexa. Si creaste una (para respaldar en Routexa.app, cambiar de teléfono o ver respuestas a tus solicitudes), puedes borrarla cuando quieras.
En la app
Abre Routexa → Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta y confirma. Tu cuenta se borra en ese momento.
Por correo
¿Ya no tienes la app? Escribe a [email protected] desde el correo de tu cuenta de Routexa con el asunto "Borrar mi cuenta". Te respondemos para confirmar que eres tú y borramos la cuenta en un plazo de 30 días (normalmente mucho antes).
Qué se borra
- Tu cuenta y su correo electrónico
- Todas las sesiones y cualquier código de inicio de sesión pendiente
- Todos tus respaldos en Routexa.app y las subidas sin terminar
- Tus solicitudes de funciones con sus respuestas y capturas (en la app también las enviadas sin iniciar sesión desde ese teléfono)
Qué no se borra
- Los datos en tu teléfono: tus trabajos, días y talones se quedan hasta que los borres (Ajustes → Borrar datos locales) o desinstales Routexa.
- Tu suscripción: borrar la cuenta no la cancela. Cancélala en Google Play (Pagos y suscripciones → Suscripciones) o en iPhone (Ajustes → tu nombre → Suscripciones).
- Los archivos de respaldo que exportaste o guardas en otro lugar: esos los borras tú.
Preguntas: [email protected] · Política de privacidad
